AUF UNIVERSITATSNIVEAU
Seminare undFortbildungen
Die Weiterbildungsseminare sind separat buchbare Module aus dem berufsbegleitenden Masterstudiengang E-Government der Universität Münster. Bei späterer Einschreibung werden diese voll auf den Studiengang angerechnet.
Einführung IT-Management und IT-Governance
Das Seminar bietet eine Einführung in die Verwaltungsdigitalisierung und das Management von E-Government. Es behandelt Grundlagen der IT-Organisation in der Öffentlichen Verwaltung sowie Projektmanagement, insbesondere im Kontext der Digitalisierung. Es erklärt etablierte Steuerungsmechanismen wie das IT-Service-Management und deren Bedeutung für eine serviceorientierte IT-Organisation. Die Beziehungen zwischen den verschiedenen Themenfeldern sowie deren Auswirkungen auf Software, Hardware und Nutzer*innen werden verdeutlicht.
Freie Plätze
3
Termine und Fristen
04.11. – 08.11.2024
(4,5 Seminartage)
Anmeldefrist: 18.10.2024
Teilnahmeentgelt
1.950 €
(Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr.21 a (bb) UstG)
> steuerl. absetzbar bis zu 42%
- Digitalisierung der Öffentlichen Verwaltung
- E-Government
- Datenmanagement (ERM)
- Führungsinformationssysteme
- IT-Akzeptanz
Das Seminar vermittelt Teilnehmenden grundlegende Kenntnisse über nationale und internationale IT-Organisationsstrukturen sowie die Fähigkeit, den Nutzen von Digitalisierungsprojekten in der Verwaltung zu bewerten. Sie lernen anerkannte IT-Service-Management-Frameworks anzuwenden, um IT-Organisationen in der Verwaltung serviceorientiert zu verbessern. Das Seminar deckt auch Betrieb, Weiterentwicklung und Controlling der IT ab, einschließlich Rollenkonzepte für die digitale Verwaltungsarbeit. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmenden ein grundlegendes Verständnis für Datenstrukturen und -management, das sie mittels ERM veranschaulichen können.
Zielgruppe sind vor allem Mitarbeiter*innen aus der Öffentlichen Verwaltung, die mit Fragestellungen rund um das Thema Digitalisierung konfrontiert sind, aber auch potenzielle und erfahrene Führungskräfte aus dem öffentlichen Sektor.
- Verwaltungsmitarbeiter*innen
- Projektmitarbeiter*innen
- Digitalisierungbeauftragte
Dr. Bettina Distel
Dozent E-Government
Dr. Michael Räckers
Dozent E-Government
Prof. Dr. Dr. h.c. Jörg Becker
Wissenschaftliche Leitung & Dozent
Universität Münster Professional School gGmbH, Königsstraße 47, 48143 Münster
Werden Sie Experte für digitale Verwaltung mit dem berufsbegleitenden Master E-Government und gestalten Sie die digitale Transformation des öffentlichen Sektors aktiv mit.
Aktualisieren Sie Ihr Wissen gezielt und effizient mit dem Universitätszertifikat E-Government – maßgeschneidert für die Herausforderungen der modernen Öffentlichen Verwaltung.
Prozess- und Projektmanagement im öffentlichen Sektor
Für IT Fach- und Führungskräfte – Generative AI ermöglicht die Transformation von Informations- und Wissensmanagement und revolutioniert Geschäftsmodelle.
Freie Plätze
3
Termine und Fristen
03.02. – 07.02.2025
(4,5 Seminartage)
Anmeldefrist: 17.01.2025
Teilnahmeentgelt
1.950 €
(Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr.21 a (bb) UstG)
> steuerl. absetzbar bis zu 42%
- IT-Projektmanagement
- Strategie und Vorbereitung der Prozessmodellierung
- Prozessmodellierungssprachen
- Projektmanagement für das Prozessmanagement
- Istmodellierung und Istanalyse
- Sollmodellierung und Prozessverbesserungen
In Zuge des Seminars erwerben Sie umfassende und praxisnahe Kompetenzen im Geschäftsprozessmanagement, die Sie direkt in Ihrem Arbeitsalltag anwenden können:
- Einheitliches Verständnis: Sie entwickeln ein einheitliches Verständnis von Geschäftsprozessmanagement und dessen Verbindung zur Aufbau- und Ablauforganisation.
- Prozesserhebung und -modellierung: Sie beherrschen die Techniken zur strukturierten Prozesserhebung und können diese in syntaktisch und semantisch korrekte Prozessmodelle in BPMN, EPK und Picture überführen.
- Schwachstellenanalyse und Prozessoptimierung: Sie sind in der Lage, typische Schwachstellen in bestehenden Prozessen zu erkennen und selbst komplexe Prozesse zu analysieren und zu optimieren.
- Digitalisierung öffentlicher Leistungen: Sie nutzen Ihr Wissen über Prozessmanagement gezielt, um die Digitalisierung öffentlicher Leistungen zu fördern und entsprechende Prozessmodelle zu implementieren.
- Integration in Verwaltungsstrukturen: Sie betrachten Prozesse nicht isoliert, sondern integrieren sie mittels bewährter Methoden und Vorgehensweisen in bestehende Verwaltungsstrukturen, unter Einbeziehung aller relevanten Anspruchsgruppen und Akteure.
- Projektmanagement und Evaluation: Sie können Budgetplanungen vornehmen, den Projektverlauf und -erfolg kontinuierlich planen und evaluieren sowie notwendige Anpassungen vornehmen.
- Kommunikationsmaßnahmen: Sie wählen passende Kommunikationsmaßnahmen aus und führen diese erfolgreich durch, um alle Beteiligten und Betroffenen effektiv zu informieren und einzubinden.
Zielgruppe sind vor allem Mitarbeiter*innen aus der Öffentlichen Verwaltung, die mit Fragestellungen rund um das Thema Digitalisierung konfrontiert sind, aber auch potenzielle und erfahrene Führungskräfte aus dem öffentlichen Sektor.
Dr. Michael Räckers
Dozent E-Government
Prof. Dr. Dr. h.c. Jörg Becker
Wissenschaftliche Leitung & Dozent
Universität Münster Professional School gGmbH, Königsstraße 47, 48143 Münster
Werden Sie Experte für digitale Verwaltung mit dem berufsbegleitenden Master E-Government und gestalten Sie die digitale Transformation des öffentlichen Sektors aktiv mit.
Aktualisieren Sie Ihr Wissen gezielt und effizient mit dem Universitätszertifikat E-Government – maßgeschneidert für die Herausforderungen der modernen Öffentlichen Verwaltung.
Change Management & Innovation
Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten im Change Management und der Führung und tragen Sie aktiv zur Modernisierung des öffentlichen Sektors bei. Melden Sie sich jetzt für das Seminar „Change Management & Innovation“ im öffentlichen Sektor an und gestalten Sie die Zukunft mit!
Freie Plätze
7
Termine und Fristen
14.07. – 18.07.2024
(4,5 Seminartage)
Anmeldefrist: 01.07.2024
Teilnahmeentgelt
1.950 €
(Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr.21 a (bb) UstG)
> steuerl. absetzbar bis zu 42%
- Change Management
- Organisationskultur und Diversity Management
- Führung
- Teamarbeit und Projektmanagement
- Motivieren durch Visionen und Werte
- Verhandlungen und Konfliktmanagement
- Innovationsmanagement und Ideengenerierung
- Stressmanagement
Die Teilnehmer*innen des Seminars werden folgende Kompetenzen erwerben:
- Change Management: Erkennen und Bewältigen von Veränderungssituationen.
- Führungsfähigkeiten: Entwicklung interpersoneller und teambezogener Skills zur effektiven Motivation.
- Selbstreflexion: Verbesserung persönlicher Führungsfähigkeiten und -stile.
- Stress- und Zeitmanagement: Erlernen von Techniken zur Stressbewältigung und Zeitplanung.
- Kommunikation: Unterstützende und motivierende Kommunikation, sowohl offline als auch online.
- Konfliktmanagement: Effektiver Umgang mit Konflikten und Verhandlungen.
- Gesundheit und Respekt: Prävention von Gesundheitsgefährdungen und respektvoller Umgang mit Mitarbeiter*innen.
- Vielfalt: Nutzen des Potenzials von Heterogenität.
Zielgruppe sind vor allem Mitarbeiter*innen aus der Öffentlichen Verwaltung, die mit Fragestellungen rund um das Thema Digitalisierung konfrontiert sind, aber auch potenzielle und erfahrene Führungskräfte aus dem öffentlichen Sektor.
Dr. Jens Mazei
Dozent HWM
Dr. Anike Hertel-Waszak
Wissenschaftliche Leitung & Dozent
Jun.-Prof. Dr. Philipp Schäpers
Wissenschaftliche Leitung & Dozent
Prof. Dr. Guido Hertel
Wissenschaftliche Leitung & Dozent
Universität Münster Professional School gGmbH, Königsstraße 47, 48143 Münster
Werden Sie Experte für digitale Verwaltung mit dem berufsbegleitenden Master E-Government und gestalten Sie die digitale Transformation des öffentlichen Sektors aktiv mit.
Aktualisieren Sie Ihr Wissen gezielt und effizient mit dem Universitätszertifikat E-Government – maßgeschneidert für die Herausforderungen der modernen Öffentlichen Verwaltung.
IT-Recht
Erwerben Sie praxisnahes juristisches Wissen im IT-Recht und meistern Sie aktuelle rechtliche Herausforderungen in der Öffentlichen Verwaltung mit unserem intensiven Seminar „IT-Recht“: Grundlagen und aktuelle Herausforderungen in der Öffentlichen Verwaltung.
Freie Plätze
7
Termine und Fristen
25.11. – 29.11.2024
(4,5 Seminartage)
Anmeldefrist: 08.11.2024
Teilnahmeentgelt
1.950 €
(Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr.21 a (bb) UstG)
> steuerl. absetzbar bis zu 42%
- Recht in Deutschland und Europa
- IT-Recht und Verwaltungsrecht
- Datenschutzrecht
- IT-Sicherheit und Recht
- Internetrecht
- Urheberrecht
Nach Abschluss des Seminars verfügen die Teilnehmer*innen über folgende Kompetenzen:
- Grundlagenwissen im IT-Recht: Erwerb aktueller und praxisnaher Kenntnisse zur Rechtslage im IT-Recht.
- Handlungsfähigkeit: Ableitung notwendiger rechtlicher Handlungsschritte.
- Selbstständige Beurteilung: Fähigkeit, einschlägige Normen, Urteile und Gesetzestexte korrekt zu interpretieren.
- Erkennung von Beratungsbedarf: Identifikation der Notwendigkeit zur Einbindung von Fachspezialisten aus Recht und Technik.
- IT-Sicherheit: Verständnis für rechtliche Aspekte des Schutzes von IT-Systemen und Daten.
Zielgruppe sind vor allem Mitarbeiter*innen aus der Öffentlichen Verwaltung, die mit Fragestellungen rund um das Thema Digitalisierung konfrontiert sind, aber auch potenzielle und erfahrene Führungskräfte aus dem öffentlichen Sektor.
Dr. Matthias Voigt
Dozent
Universität Münster Professional School gGmbH, Königsstraße 47, 48143 Münster
Werden Sie Experte für digitale Verwaltung mit dem berufsbegleitenden Master E-Government und gestalten Sie die digitale Transformation des öffentlichen Sektors aktiv mit.
Aktualisieren Sie Ihr Wissen gezielt und effizient mit dem Universitätszertifikat E-Government – maßgeschneidert für die Herausforderungen der modernen Öffentlichen Verwaltung.
Design digitaler Dienstleistungen & Plattformökosysteme im öffentlichen Sektor
Entdecken Sie die Zukunft des öffentlichen Dienstleistungssektors mit unserem praxisnahen Seminar „Design digitaler Dienstleistungen und Plattformökosysteme im öffentlichen Sektor“. Erlernen Sie, wie Sie digitale Dienstleistungen analysieren, optimieren und erfolgreich umsetzen können. Steigern Sie Ihre Fähigkeiten im öffentlichen Sektor und werden Sie ein Experte für die Digitalisierung von Dienstleistungen.
Freie Plätze
7
Termine und Fristen
17.03. – 21.03.2025
(4,5 Seminartage)
Anmeldefrist: 27.02.2025
Teilnahmeentgelt
1.950 €
(Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr.21 a (bb) UstG)
> steuerl. absetzbar bis zu 42%
- Öffentliche Datenplattformen & Geschäftsmodelle
- Design digitaler Dienstleistungen
- User Experience – UX
- Integrative Analyse von digitalen Dienstleistungen
- Government as a Platform
- Smart Cities
- Workshops zum Design digitaler Dienstleistungen
Nach Abschluss des Seminars besitzen die Teilnehmer*innen folgende Kompetenzen:
- Analysekompetenz: Sie können Dienstleistungen im öffentlichen Sektor strukturiert analysieren und die zugrunde liegenden Prozesse untersuchen.
- Anforderungskompetenz: Sie sind in der Lage, die Anforderungen an digitale Dienstleistungen zu formalisieren und zu dokumentieren.
- UX-Kompetenz: Sie wenden Methoden zur Verbesserung der Nutzererfahrung (User Experience) an und entwickeln Citizen Journeys für nutzerzentrierte Dienstleistungen.
- Geschäftsmodellkompetenz: Sie verstehen die Geschäftsmodelle öffentlicher Datenplattformen und können zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Modellen unterscheiden.
- Gatekeeper-Kompetenz: Sie kennen die Rolle von Plattformen als Gatekeeper im Identitätsmanagement und können private (z. B. Facebook) und öffentliche (z. B. DigiD) Lösungen vergleichen.
- Planungskompetenz: Sie können Konzepte für Government-as-a-Platform und Smart Cities planen und umsetzen.
- Team- und Präsentationskompetenz: Sie verbessern Ihre Fähigkeiten in Teamarbeit, Präsentationstechniken und Medienkompetenz durch praktische Prüfungen wie die Entwicklung und Präsentation eines Digitalisierungskonzepts sowie die Erstellung eines Videoclips.
- Reflexionskompetenz: Sie reflektieren die Vorteile und Herausforderungen digitaler Services im öffentlichen Sektor und setzen die Modulinhalte in Ihrer eigenen Arbeits- und Lebensrealität um.
Zielgruppe sind vor allem Mitarbeiter*innen aus der Öffentlichen Verwaltung, die mit Fragestellungen rund um das Thema Digitalisierung konfrontiert sind, aber auch potenzielle und erfahrene Führungskräfte aus dem öffentlichen Sektor.
Prof. Dr. Tobias Brandt
Wissenschaftliche Leitung & Dozent
Universität Münster Professional School gGmbH, Königsstraße 47, 48143 Münster
Werden Sie Experte für digitale Verwaltung mit dem berufsbegleitenden Master E-Government und gestalten Sie die digitale Transformation des öffentlichen Sektors aktiv mit.
Aktualisieren Sie Ihr Wissen gezielt und effizient mit dem Universitätszertifikat E-Government – maßgeschneidert für die Herausforderungen der modernen Öffentlichen Verwaltung.
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Mirela Genius
Beratung
Mo–Fr: 9:00-16:00 Uhr