1. Microsoft Copilot & Power Platform
   Grundlagen Einführung in die technologische Basis. Warum Microsoft? Integration in Teams, Outlook und SharePoint als Standard für einfaches Roll-out.
2. Use-Case Identifikation & Strategie
   Auswahl eines konkreten Anwendungsfalls aus Ihrem Geschäftsalltag: Welche Fragen kommen ständig wieder und welche Antworten müssen zuverlässig bereitstehen?
3. Schritt-für-Schritt Bau des digitalen Assistenten
   Praktische Erstellung des Agenten mittels natürlicher Sprache. Hinterlegen der wichtigsten Informationen wie Regeln, Abläufe und typischen Fragen.
4. Testing, Integration & Praxistransfer
   Live-Test mit echten Beispielen. Strategien zur Verankerung des Agenten im Team und Ausblick auf zukünftige Erweiterungsmöglichkeiten

1. Schnellere Antworten, weniger Rückfragen: Sie lernen, wie Standardanfragen (Richtlinien, Prozesse, Anleitungen) sofort beantwortet werden und so das Personal entlasten.
2. Minimierung von Suchzeiten: Sie erfahren, wie Mitarbeitende Informationen künftig direkt beim Agenten abfragen, statt sie mühsam in Mails oder Ordnern zu suchen.
3. Skalierbarkeit & Entlastung: Sie verstehen, wie ein Agent viele Mitarbeitende gleichzeitig unterstützt – besonders wertvoll bei Onboarding, hoher Arbeitsbelastung oder dezentralen Teams.
4. Erweiterung bestehender Abläufe: Sie erwerben die Kompetenz, Agenten in bestehende Prozesse zu integrieren und Microsoft 365 Copilot mit Ihren spezifischen Abläufen zu ergänzen.
5. Low-Code-Expertise: Sie bauen den Agenten mit natürlicher Sprache. Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um komplexe digitale Assistenten zu erstellen.
6. Einstieg & Roll-out: Sie verstehen, warum die Nutzung vorhandener Microsoft-Bausteine (Teams/Outlook/SharePoint) den Roll-out im Vergleich zu Insellösungen massiv vereinfacht. Und sie damit oft keine zusätzlichen Programme zu Ihrem bestehenden Set kaufen müssen.

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die operative Prozesse digitalisieren und durch KI effizienter gestalten möchten – insbesondere:

• Bereichs- und Teamleiter*innen aus dem Betrieb, die Standardanfragen automatisieren wollen.
• Projektverantwortliche, die eine schnelle Integration von KI in den Arbeitsalltag suchen.
• Innovationsverantwortliche, die auf Basis bestehender Microsoft-Strukturen sofortige Mehrwerte schaffen wollen.
• Vorkenntnisse: Keine (!) erforderlich. Wir bauen den Agenten mit natürlicher Sprache.

Besonders geeignet, wenn Sie:

• Die Suchzeit und Kommunikationslast in Ihrem Team spürbar senken möchten.
• Einen schnellen, unkomplizierten Einstieg in die Welt der KI-Agenten suchen.
• Bereits Microsoft 365 im Unternehmen nutzen und Synergien ausschöpfen wollen.